Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026

MaatjevanHout beheert deze website en webshop, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Services”). Wij bieden via deze Services een gepersonaliseerde winkelervaring aan.

Onze webshop wordt gehost door Shopify, waarmee wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Services bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op andere wijze met ons communiceert.

Door gebruik te maken van onze Services bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt.

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Onder persoonsgegevens verstaan wij alle informatie die jou direct of indirect kan identificeren.

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

Contactgegevens

  • Naam

  • Adres

  • Factuur- en verzendadres

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

Betaalgegevens

  • Betaalinformatie (zoals creditcard- of betaalkaartgegevens)

  • Transactiegegevens

  • Betaalbevestigingen

Let op: betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. Wij slaan geen volledige kaartnummers op.

Accountgegevens

  • Inloggegevens

  • Voorkeuren

  • Bestelgeschiedenis

Transactiegegevens

  • Gekochte producten

  • Geplaatste bestellingen

  • Retouren of annuleringen

Communicatie

  • Berichten die je naar ons stuurt via e-mail of contactformulier

Technische gegevens

  • IP-adres

  • Browserinformatie

  • Apparaatgegevens

  • Cookies en vergelijkbare technologieën

2. Hoe wij jouw persoonsgegevens verkrijgen

Wij verzamelen gegevens:

  • Direct van jou (bij bestelling of contact)

  • Automatisch via cookies en trackingtechnologie

  • Via Shopify en betaalproviders

  • Via marketing- en analysepartners (zoals Google)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

✔️ Bestellingen en dienstverlening

  • Verwerken en verzenden van bestellingen

  • Betalingen afhandelen

  • Retouren verwerken

  • Klantenservice bieden

✔️ Websiteverbetering

  • Analyse van websitegebruik

  • Optimalisatie van gebruikerservaring

✔️ Marketing

  • Verzenden van nieuwsbrieven (indien toestemming)

  • Gepersonaliseerde advertenties via bijvoorbeeld Google of Meta

Je kunt je altijd afmelden voor marketingmails.

✔️ Beveiliging en fraudepreventie

  • Detecteren van frauduleuze activiteiten

  • Beveiliging van betalingen

✔️ Wettelijke verplichtingen

  • Administratie en belastingverplichtingen

  • Juridische verzoeken

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

  • Met Shopify (hosting van onze webshop)

  • Met betaalproviders

  • Met verzendpartners

  • Met marketing- en analysepartners

  • Indien wettelijk verplicht

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

5. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify kan persoonsgegevens verwerken om de webshop technisch mogelijk te maken en te verbeteren.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

  • Functionele werking van de webshop

  • Analyse (bijv. Google Analytics)

  • Advertentiedoeleinden

Bij je eerste bezoek kun je jouw cookievoorkeuren instellen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor:

  • Uitvoering van overeenkomsten

  • Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

  • Afhandeling van geschillen

8. Jouw rechten (AVG)

Indien je binnen de EU woont, heb je onder de AVG recht op:

  • Inzage in je gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van gegevens

  • Beperking van verwerking

  • Overdraagbaarheid van gegevens

  • Intrekking van toestemming

  • Bezwaar tegen verwerking

Je kunt een verzoek indienen via:
info@maatjevanhout.nl

Wij kunnen je identiteit verifiëren voordat wij verzoeken verwerken.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig veilig.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Internationale gegevensoverdracht

Gegevens kunnen worden verwerkt buiten Nederland of de EU via Shopify of andere dienstverleners. Waar nodig maken wij gebruik van goedgekeurde contractuele waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar.

13. Contactgegevens

MaatjevanHout
Anemoonstraat 30
4645 CN Putte
Nederland

E-mail: info@maatjevanhout.nl

Voor de toepassing van de AVG is MaatjevanHout de verwerkingsverantwoordelijke.